德瓦混合发现花园’ bills

德瓦探索花园法案

愉景花园(Discovery Gardens)中两个公寓楼的居民已收到实际上属于其他人的迪拜电力和水务局(Dewa)账单。


有问题的Dewa票据的建筑物编号,房屋编号错误,甚至水电表编号也不正确。

因此,租户每月都会收到一张账单,上面写着他的名字,但上面带有别人的房号,房屋号以及水电表号。

13号楼和14号楼的租户受此滑坡影响最大。

媒体经理Arif AbdulKarim Julfar在访问本网站时&市场部的Dewa表示:“关于这些案例,我们与计费服务部门进行了讨论,他们正在跟进,但是需要对13号楼和14号楼进行现场验证,他们必须检查每个客户的帐号,电表号,房屋号等。它将在7个工作日内完成。”

但是,愉景花园服务人员在知情的情况下(并且不愿透露姓名)说:“ 13号楼房客的必要Dewa详细信息已与14号楼房号的相应单元互换。之所以认为发生此错误是因为记录了错误的地址。”

自去年八月以来,在某些情况下,租户们发现账单和使用情况并未增加时,便决定进行更深入的研究。

“当我与物业经理Asteco核对以确认我的房屋编号时,我被告知迪拜市和Dewa的编号系统不同。因此,账单上的门牌号有所不同。”一位不愿透露姓名的居民说。

该居民补充说:“我对他的回答不满意,因此,请他的上级处理此事,他的上级承认事实确实是混乱的。”

另一位不愿透露姓名的居民说:“我们目前支付账单的系统很危险。如果要向我发送帐单的那个人未能在到期日之前将帐单清算,则我家的电将被切断!”

果然有一个居民上个月收到了德瓦(Dewa)的来信,要求他们清除未付的2,000迪拉姆的账单。

当被联系到问题时,Asteco通过其公共关系渠道表示将无法对此发表评论,因为租户拥有自己的电表由Dewa经营。


从: 阿联酋航空24 | 7

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